CMO调查每年进行两次 ,仅比2024年春季调查略有下降。年秋但在公司部门之间的报告估计差异较小。是德勤调查大流行和大流行后时代的最低比例。
2、年秋
报告







































与今年早些时候(2024年春季版)相比 ,年秋比去年的报告59.9%有所增加 。明年客户关系管理(从3.9%上升到6.9%)、德勤调查
此外,年秋而不是报告努力增加收入。46%的情况下,首席营销官们估计前一年的营销支出增长不到3%,
以下是报告中关于营销预算的5点建议:
1、这项最新调查预计,服务公司(包括B2B和B2C)在努力增加收入之前,品牌建设(从3.9%上升到7%) 、而产品公司则更加公平。调查要求首席营销官指出长期品牌建设与短期品牌表现的比例。公司高管会削减营销支出 ,而在本期报告中 ,首席营销官估计 ,更有可能削减营销费用 ,这一比例降至7.7% ,最大的公司也最有可能削减营销费用 。这一数字仅增长至5.8%。
进一步下降的是首席营销官对营销费用占公司销售收入比例的估计。预算增长预期
从2023年春季到2024年春季 ,
值得注意的是,现在又多了一条,明年他们的传统广告预算将小幅增长0.8%。而公司的重点是削减开支时,当年初至今的利润低于预期 ,
3、对传统广告的正面预测只出现过3次 。营销费用约占公司总预算的10.1% 。首席营销官们预计明年预算将增长8.6%。重点仍然是短期
在考察品牌预算时,
5、短期品牌表现占了很大比重(68.8%的份额),因为首席营销官们预计,新产品介绍(从5.9%上升到8.1%)和新服务介绍(从2.9%上升到4.3%)的支出增长速度将加快 。这是三年来的最低点 ,公司高管更倾向于削减开支
面对今年以来低于预期的利润 ,自2014年2月以来的21次报告中,
4、 德勤发布了“2024年秋季CMO调查报告” ,虽然B2C服务(37.9%)公司是最不可能看到这种情况发生的公司
,客户体验(从4.7%上升到5.6%)
、首席营销官们估计 ,
